إدارة الطلبات والمبيعات

من لوحة إدارة الطلبات يمكنك متابعة جميع عمليات الشراء.

عرض الطلبات

1. اذهب إلى الطلبات
2. سترى قائمة بجميع الطلبات

معلومات الطلب

• 🆔 رقم الطلب: رقم فريد
• 👤 الطالب: اسم المشتري
• 📚 الدورة: الدورة المشتراة
• 💰 المبلغ: المبلغ المدفوع
• 📅 التاريخ: تاريخ الشراء
• ✅ الحالة: مكتمل، معلق، ملغي

حالات الطلب

• ✅ مكتمل: تم الدفع بنجاح
• ⏳ معلق: في انتظار الدفع
• ❌ ملغي: تم الإلغاء
• 🔄 مسترد: تم الاسترداد

إجراءات على الطلبات

عرض التفاصيل

انقر على الطلب لعرض تفاصيل كاملة.

تغيير الحالة

يمكنك تغيير حالة الطلب يدوياً.

الاسترداد

يمكنك استرداد المبلغ للطالب.

التقارير

• 📊 اليوم: طلبات اليوم
• 📊 هذا الشهر: طلبات الشهر
• 📊 هذه السنة: طلبات السنة
• 📊 مخصص: فترة محددة

التصدير

يمكنك تصدير بيانات الطلبات:

• 📄 Excel: ملف Excel
• 📄 PDF: ملف PDF
• 📄 CSV: ملف CSV

نصائح

💡 نصيحة: راجع الطلبات بانتظام.

💡 نصيحة: احتفظ بسجل للطلبات.

تقارير المبيعات والأرباح

متابعة مبيعاتك وأرباحك بدقة لاتخاذ قرارات مالية مدروسة.

عرض تقارير المبيعات

1. اذهب إلى التقارير → المبيعات
2. حدد الفترة الزمنية
3. راجع البيانات

معلومات المبيعات

الإجماليات

• 💰 إجمالي المبيعات: المبلغ الكلي
• 💰 صافي الأرباح: بعد خصم الرسوم
• 📊 عدد الطلبات: عدد عمليات الشراء
• 📊 متوسط الطلب: متوسط قيمة الطلب

الاتجاهات

• 📈 زيادة: اتجاه صاعد
• 📉 نقصان: اتجاه هابط
• ➡️ ثابت: بدون تغيير

تحليل المبيعات

بالمدة

• 📅 يومي: مبيعات كل يوم
• 📅 أسبوعي: مبيعات كل أسبوع
• 📅 شهري: مبيعات كل شهر
• 📅 سنوي: مبيعات كل سنة

بالدورة

• 📚 أكثر مبيعاً: الدورات الأكثر مبيعاً
• 💰 أكثر ربحاً: الدورات الأكثر ربحاً
• 📊 مقارنة: مقارنة بين الدورات

الأرباح

حساب الأرباح

• 💰 الإجمالي: إجمالي المبيعات
• ➖ الرسوم: رسوم الدفع
• ➖ العمولات: عمولات المنصة (إن وجدت)
• ✅ الصافي: صافي الأرباح

الانسحابات

• 💰 المتاح: المبلغ المتاح للسحب
• 💰 المسحوب: المبلغ المسحوب
• 💰 المعلق: المبلغ المعلق

التنبؤات

بناءً على البيانات السابقة، يمكنك:

• 📈 التنبؤ: توقع المبيعات المستقبلية
• 📊 التخطيط: تخطيط استراتيجي
• 🎯 الأهداف: تحديد أهداف واقعية

نصائح

💡 نصيحة: راجع التقارير أسبوعياً.

💡 نصيحة: حلل الاتجاهات لفهم الأنماط.

💡 نصيحة: استخدم البيانات لتحسين التسعير.